Nieuw: prijzen en online betalen (Mollie)
De grootste toevoeging van deze update: je kunt aanbod nu een prijs geven en klanten direct online laten betalen via Mollie (o.a. iDEAL en creditcard). Alles is optioneel — aanbod zonder prijs blijft precies werken zoals je gewend bent.
Prijs instellen per aanbod-item
- Op het tabblad Kosten en betaling zet je Heeft dit product een prijs / betaling? aan en vul je de prijs en het BTW-tarief in.
- Afhankelijk van het boekingstype betaalt de klant per boeking, per gekozen week (wekelijks aanbod) of per gekozen duur (dynamische dagdelen — met optionele korting bij langere duur).
- Ook extra formuliervelden (bijvoorbeeld huur van materiaal) kunnen een eigen prijs per stuk krijgen.
- Op de aanbodpagina toont het prijsblok automatisch de prijs incl. BTW, en tijdens het reserveren ziet de bezoeker het totaalbedrag live meelopen.
Betaalwijze
- Offline betaling — jullie handelen de betaling zelf af (bijvoorbeeld per factuur). De boeking toont het bedrag, maar er loopt geen online transactie.
- Online betalen (Mollie) — de klant rekent direct af tijdens het boeken. De boeking staat op In afwachting tot de betaling binnen is en wordt daarna automatisch Bevestigd; de bevestigingsmail volgt pas ná betaling. Wordt er niet betaald, dan vervalt de boeking na een instelbare periode automatisch en komt de plek weer vrij.
Aanbetalingen
Onder Betalingen → Instellingen kun je aanbetalingen inschakelen: boekt iemand ver genoeg van tevoren en is het totaalbedrag hoog genoeg, dan betaalt de klant nu een deel en het restant later. In het beheer zie je per boeking precies wat er is betaald en wat er nog openstaat.
Wat zie je in de achterkant van de site?
- Nieuwe instellingenpagina Betalingen (Mollie-koppeling, BTW-tarieven, aanbetalingen).
- De boekingenlijst heeft een kolom Betaalmethode (Online/Offline) en toont de betaalstatus in kleur — inclusief (gedeeltelijke) terugbetalingen via Mollie.
- Boekingdetails, bevestigingsmails en Mijn account tonen dezelfde prijsopbouw: geboekte opties met prijzen, totaal incl. BTW en (bij aanbetaling) het openstaande bedrag.
- Een onbetaalde boeking met Mollie betaling kun je niet handmatig op Bevestigd zetten — dat gebeurt automatisch zodra de betaling binnen is.
Nieuwe opties bij “Uitgesloten periodes”
Je kunt uit te sluiten periodes nu flexibeler instellen. Per periode bepaal je wanneer er niet geboekt mag worden, op welk aanbod dat geldt, en hoe het voor bezoekers in de kalender wordt getoond.
Voorheen was dit scherm te vinden onder “Instellingen” → “Uitgesloten periodes”. Nu is het ook te vinden onder “Beheer” → met de naam “Kalender”.
Stap 1 — Kies het type periode
Bij Maak een keuze voor wat je wilt instellen kies je één van deze vier opties:
- Één specifieke dag (datum) — blokkeer een hele dag.
- Één specifiek dagdeel (datum + van-tot tijden) — blokkeer alleen een tijdsblok op één dag, bijvoorbeeld van 10:00 tot 12:00.
- Een periode (van datum – tot datum) — blokkeer meerdere opeenvolgende dagen, hele dagen.
- Een periode, incl. tijden (van datum+tijd – tot datum+tijd) — blokkeer een periode met een exacte start- en eindtijd, ook over meerdere dagen.
Daarna vul je de bijbehorende velden in:
- Van (datum) — altijd verplicht.
- Van (tijd) en Tot (tijd) — alleen zichtbaar bij een keuze mét tijden.
- Tot (datum) — alleen zichtbaar bij een periode van meerdere dagen.
Let op: de einddatum of -tijd mag nooit vóór de startdatum of -tijd liggen.
Stap 2 — Kies het aanbod
Bij Op welk aanbod moet deze uitgesloten periode toegepast worden? kies je:
- Al het aanbod — geldt voor alle huidige én toekomstige aanbod-items. Je hoeft niets handmatig bij te werken als je later nieuw aanbod toevoegt.
- Al het aanbod binnen een categorie — geldt voor alles dat aan één of meer gekozen categorieën is gekoppeld. Ook hier geldt het automatisch voor nieuw aanbod dat je later aan die categorie koppelt.
- Kies zelf specifieke aanbod items — alleen voor de items die je handmatig selecteert.
Stap 3 — Kies de weergave in de legenda
Bij Hoe moet deze periode in de legenda weergegeven worden? kies je hoe bezoekers de blokkade zien in de boekingskalender:
- “Niet beschikbaar” > Grijs — de periode oogt als een algemene grijze niet beschikbare datum. Handig voor vakanties of onderhoud.
- “Bezet” > Rood — de periode wordt rood, en ziet er voor bezoekers uit als bezet door een boeking. Bijvoorbeeld als je een boeking buiten de website om hebt ontvangen.
Bij weekblokken kunnen bezoekers een beperkt aantal grijze, niet-beschikbare weken overslaan om een langere reeks weken te selecteren. Rode (bezette) weken kunnen niet worden overgeslagen.
Let op: Tijdblokken (het boekingstype waarbij je één vaste datum instelt met tijden) worden niet beïnvloed door uit te sluiten periodes. We gaan er vanuit dat je bij dit type aanbod altijd de datum bewust instelt, en deze altijd beschikbaar moet zijn.
Nieuwe configuratie optie: Dynamische dagdelen bij doorlopend herhalend aanbod
Bij aanbod met boekingstype doorlopend herhalend aanbod kies je nu bij Hoe moeten de beschikbare tijden worden ingesteld? tussen twee werkwijzen:
- Vast — je maakt zelf tijdblokken aan met vaste van-tot tijden (bijv. elke woensdag 10:00–12:00). Dit werkt zoals je gewend bent.
- Dynamisch — nieuw: je stelt regels in met betrekking tot de minimum en maximum duur binnen een vroegste start-tijd en laatste eind-tijd. De bezoeker kiest zelf datum, duur en een start- en eindtijd binnen jouw kaders.
Kies je Dynamisch, dan verschijnt het blok Dagen en tijden die voor dit product gekozen kunnen worden. Daarin stel je in:
- Elke… — op welke weekdagen dit aanbod boekbaar is.
- Boekingsduur tijdseenheid — de stap waarmee een bezoeker de duur kan verlengen of verkorten (bijv. per 30 minuten of per uur).
- Minimum boekingsduur en Maximum boekingsduur — in veelvouden van die tijdseenheid.
- Start (openings) tijd en Eind (sluitings) tijd — het tijdvenster waarbinnen een boeking mag beginnen en eindigen.
Op de website doorloopt de bezoeker dan: maand kiezen → datum kiezen → duur aanpassen met +/− → een beschikbare start- en eindtijd kiezen. Dagen zonder ruimte tonen als bezet; tijden die niet meer passen verdwijnen uit de lijst.
Nieuwe buffer opties:
Op de instellingenpagina Boekingen & Aanbod staan in de Buffer sectie twee nieuwe velden:
- Buffer tussen boekingen bij dynamische dagdelen — vul het aantal minuten in dat tussen twee boekingen vrij moet blijven (bijvoorbeeld 180 voor drie uur rust tussen afspraken). Die buffer geldt voor het dynamische dagdelen-type: na een boeking is de tijd ervóór en erna niet te reserveren.
- Buffer tot starttijd bij vaste datums en tijden — Een nieuwe setting om te voorkomen dat een evenement geboekt kan worden nadat het heeft plaatsgevonden. Vul het aantal uren in vóór de starttijd van een tijdslot waarbinnen een boeking nog geplaatst mag worden. Voorbeeld: buffer 6 uur en een slot op 14 september 16:00–18:00 — vanaf 14 september 10:00 is dat slot niet meer te boeken. Vul 0 in om te kunnen boeken tot exact de starttijd; verlopen datums en tijden worden dan automatisch geblokkeerd. Zo voorkom je dat bezoekers nog kunnen reserveren op een datum of tijd die al voorbij is, ook als je vergeet de reserveringsperiode handmatig te sluiten.
Andere boekingstypen hebben hun eigen buffer-instellingen (in dagen) op dezelfde pagina.
Nieuwe configuratie optie: Meerdere specifieke datums mogelijk voor aanbod (zoals evenementen, workshops, etc.)
Bij aanbod met boekingstype één of meer specifieke datums met vaste tijden (bijvoorbeeld een workshop of voorstelling) kon je tot nu toe maar één datum instellen, met daaronder de tijden en beschikbaarheid per tijdslot.
Dat kan nu meerdere datums op hetzelfde aanbod-item. In het veld Datum(s) en Tijd(en) voeg je per regel een datum toe, en binnen die regel de tijden die bezoekers kunnen kiezen — net zoals je dat eerder deed voor één dag.
Bij het opslaan van tijden in het beheer controleert het systeem dat de eindtijd na de starttijd ligt. Een ongeldige combinatie kan niet worden opgeslagen.
Je hoeft voor meerdere dagen van hetzelfde evenement geen aparte aanbod-items meer aan te maken.
Alle boekingsopties op één plek, met tabbladen
Bij het bewerken van een aanbod-item stonden de instellingen voorheen verspreid over twee aparte blokken op de bewerkpagina: Aanbod boekings opties en Aanbod Categorisering, Filters, Downloads en extra info. Die zijn nu samengevoegd in één blok: Aanbod boekings opties.
Binnen dat blok werk je met tabbladen. Zo vind je sneller wat je zoekt, zonder door één lange lijst velden te scrollen. Afhankelijk van het boekingstype en de situatie van het item zie je alleen de tabbladen die op dat moment relevant zijn.
Let op: de inhoud en werking van de velden is hetzelfde gebleven; alleen de indeling op het scherm is veranderd. Bestaande instellingen op aanbod-items blijven behouden.
Nieuwsbrief-kolom op de gebruikerslijst
Op Gebruikers zie je nu een kolom Nieuwsbrief met Ja of Nee per gebruiker — op basis van het opt-in veld op het gebruikersprofiel.
De kolom verschijnt alleen als nieuwsbrief opt-in is ingeschakeld onder E-mails → Instellingen, én er minstens één gebruiker zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief.
Downloads in bevestigings- en herinneringsmail
Heb je bij een aanbod-item op het tabblad Downloads een bestand toegevoegd (zip of pdf)? Dan ontvangt de klant automatisch een downloadlink in de e-mail.
De link staat in:
- de bevestigingsmail na het plaatsen (of bevestigen) van een boeking;
- de herinneringsmail, als je die voor het aanbod hebt ingeschakeld.
In de mail verschijnt een blok Downloads met de knop Download bestand(en). Bij een geannuleerde boeking wordt dit blok niet getoond.
De instelling Voor wie is de download zichtbaar? op het aanbod-item geldt alleen voor de website (de downloadknop op de aanbodpagina). In de e-mail geldt: heeft iemand een boeking, dan mag die persoon het bestand via de mail downloaden.
Filteren in het Boekingen-overzicht
Boven de lijst met boekingen (Boekingen) staat een blok Filter boekingen. Filters worden direct toegepast zodra je iets wijzigt (datums na een korte pauze). Onderaan het blok staan Zoek naar en Reset alle filters.
Je kunt filteren op:
- Status — vink aan wat je wilt zien (standaard niets aangevinkt = alles tonen). Boekingen die voorbij zijn krijgen automatisch de status Afgelopen; vink die aan om alleen afgelopen boekingen te zien.
- Categorieën — Thema- en Soort-termen in één lijst (alleen termen die aan bestaande boekingen gekoppeld zijn). Standaard niets aangevinkt = alles tonen. Meerdere vinkjes: boekingen waar het gekoppelde aanbod aan minstens één van die termen voldoet.
- Startdatum van … tot en einddatum van … tot — laat een veld leeg voor een open begin of eind.
Zoek naar doorloopt automatisch de lijst (minimaal 3 tekens, 2 seconden na typen) op boeking-ID, naam, e-mail, organisatie en producttitel. Het veld leegmaken haalt de zoekfilter weer weg.
De kolom Startdatum heet nu Wanneer en toont het volledige datumbereik van de boeking (start- en einddatum, en tijden waar van toepassing).
Het aantal gevonden boekingen staat boven de lijst. Je kunt kolommen sorteren zonder dat filters verloren gaan. Bij meer dan 50 boekingen wordt de lijst opgesplitst in pagina’s van 50. Met Reset alle filters wis je alle filters, zoekterm en sortering en zie je weer het standaardoverzicht.
Boekingsopties wijzigen (beheerders en redacteuren)
Je kunt de gekozen opties van een bestaande boeking aanpassen zonder een nieuwe boeking te maken — handig als een klant per ongeluk de verkeerde datum, tijd of hoeveelheid heeft gekozen.
Waar start je?
Open een boeking via Boekingen → boekingdetails. Bij Geboekte opties staat een link wijzigen (alleen zichtbaar als de boeking daarvoor in aanmerking komt). Die opent het gekoppelde aanbod-item op de website in de bekende reserveren-flow.
Wanneer kan dit?
- Status: alleen In afwachting of Bevestigd.
- Prijs: als de boeking een prijs heeft, mag je alleen wijzigen als de prijs hetzelfde blijft. Aantal, duur (dynamisch) en aantal weken (weekmodus) staan dan vast; je kunt wel datum en tijd aanpassen waar het type dat toelaat. Boekingen zonder prijs hebben geen prijsbeperking.
Hoe werkt het op de website?
Je komt op een eigen bewerkingsscherm van het boekingssysteem — los van het normale thema of page builder van de site. Bovenaan staat een vaste balk met Boeking wijzigen en de knop Annuleren en terug naar de boeking (altijd zichtbaar, ook bij het kiezen van een andere datum). Daaronder zie je de titel van het aanbod, de regel Je wijzigt boeking #[nummer], en de bekende reserveren-keuzes (kalender, datums, tijden — afhankelijk van het boekingstype).
Bij een betaalde boeking zie je gele meldingen bij velden die de prijs zouden wijzigen (bijv. aantal of duur). Die velden zijn dan niet aanpasbaar.
Na opslaan kom je terug op de boekingdetailpagina met de melding Boeking gewijzigd.
De klant ontvangt een e-mail dat de boeking is gewijzigd, met een korte intro over wat er is veranderd (datum, tijd, of beide).
Onderaan de boekingdetailpagina staat het blok Gemaakte wijzigingen: per wijziging datum, beheerder en de oude en nieuwe opties op één regel.
Als je niets hebt gewijzigd en toch opslaat, gebeurt er niets — geen update, geen e-mail, geen logregel.
Contactformulier: Eigen aanbod of externe partij
Het boekingstype Contactformulier (voorheen “Extern aanbod”) is uitgebreid. Je kunt nu kiezen wie het ingevulde formulier ontvangt: jullie zelf, of een externe partij. In beide gevallen geldt: geen boeking in de database, geen kalenderkeuze, geen betaling — alleen een contactaanvraag per e-mail.
Instellen in het beheer
Bij een aanbod-item met boekingstype Contactformulier kies je bij Aanbieder:
- Extern aanbod (3e partij) — zoals voorheen: de aanvraag gaat naar een externe partner. Vul Naam van de externe partij en Emailadres van de externe partij in. Optioneel: vink Ontvang ook de email als iemand contact opneemt met deze partij aan als jullie een kopie op het boekingsbeheerder-adres willen.
- Eigen aanbod — nieuw: de aanvraag gaat naar jullie boekingsbeheerder (het adres onder E-mails → Instellingen). Optioneel: vink Extra emailadres aan CC toevoegen voor dit contactformulier? aan en vul een extra CC-adres in.
De velden voor de externe partij zijn alleen zichtbaar bij Extern aanbod. De CC-optie voor eigen aanbod alleen bij Eigen aanbod. Het tabblad Formulier (voorheen Verzending/ophalen) blijft het juiste tabblad voor deze instellingen.
Eigen namen voor filter-categorieën (Thema)
Onder Filters → Weergavenamen bepaal je nu zelf hoe de categorie Thema op de website heet — bijvoorbeeld “Categorie” en “Categorieën”. Laat je de velden leeg, dan blijven de standaardnamen gelden. Alleen de weergavenaam verandert; bestaande links en koppelingen blijven gewoon werken.
Aanbodpagina verbergen
Op het tabblad Weergave van een aanbod-item staat de nieuwe optie Pagina van de site verbergen?. Zet je die aan, dan worden bezoekers die de pagina toch openen (ook via een oude link) automatisch doorgestuurd naar het aanbod-overzicht. Handig voor aanbod dat je tijdelijk niet los op de site wilt tonen. Voorbeeldweergaven vanuit het beheer blijven werken.